Keď uvažujete o spustení elektronického obchodu, máte na výber niekoľko možností, predovšetkým pokiaľ ide o predajné a logistické modely. V súčasnosti internetové obchody často fungujú v modeli dropshippingu. Iné sa rozhodnú pre fulfillment. V tomto článku budeme tieto dva modely porovnávať. Čo o nich potrebujete vedieť?
Áno, vieme, že -fulfillment a dropshipping sa nedajú priamo porovnávať. Prvý z nich je čisto logistický model, zatiaľ čo druhý sa točí okolo stratégie predaja. Ako však čoskoro sami uvidíte, fulfillment aj dropshipping majú veľa spoločného! Poďme na to.
Dropshipping je bežný obchodný model elektronického obchodu. Jednou z jeho veľkých výhod je, že vám umožňuje rýchlo začať podnikať bez veľkých investícií. V podstate všetko, čo potrebujete, je webová stránka s internetovým obchodom. V tomto modeli váš obchod predáva výrobky, ktoré fyzicky nemáte v sklade. Ako je to možné? Keď zákazník zadá objednávku, nasmerujete ju na svojho dodávateľa/distribútora a ten je zodpovedný za jej odoslanie zákazníkovi. Inými slovami, váš obchod hrá úlohu sprostredkovateľa.
Aké sú výhody tohto prístupu k podnikaniu v oblasti elektronického obchodu?
Všetko je v rukách vášho partnera. Na druhej strane to znamená, že ste plne závislí od svojho dodávateľa (dodávateľov). Ak nemajú výrobok na sklade, nemôžete poslať zásielku. Ak stratia cash flow a nemôžu plniť objednávky, automaticky sa stáva nestabilným aj vaše podnikanie.
Ak vás k dropshippingu prilákali jeho výhody, myslite aj na plnenie. Pripúšťam, že tento model si vyžaduje viac práce na vašej strane, ale je z mnohých hľadísk spoľahlivejší.
Fulfillment je výhradne logistický model založený na outsourcingu. V tomto prípade spolupracujete s externým fulfillment centrom (často označovaným ako logistické centrum), ktoré sa zaoberá logistikou vo vašom mene. Čo to znamená v praxi?
Keď logistiku zadáte spoločnosti 3PL (third-party logistics), môžete na logistiku takmer zabudnúť a sústrediť sa na rozvoj podnikania. Všetko, čo sa deje offline, je v rukách vášho logistického partnera. Samozrejme, tento model si vyžaduje viac úsilia ako dropshipping. Musíte sa napríklad starať o zásoby a mať dodávateľský reťazec pod kontrolou, aby ste mohli zákazníkov obslúžiť bez oneskorení a chýb. Predsa len, výrobky, ktoré predávate, musia byť fyzicky dostupné vo vašom sklade (aj keď ide o externý sklad poskytovaný logistickým centrom).
Ako vidíte, hoci dropshipping a fulfillment sú dve rôzne veci, výhody, ktoré sa skrývajú za oboma modelmi, sú dosť podobné. Znamená to, že jeden je lepší ako druhý? V žiadnom prípade! Oba tieto modely majú niekoľko významných výhod a všetko skutočne závisí od vášho obchodného modelu. Zistite viac o stratégii podnikania v oblasti elektronického obchodu a vyberte si možnosť, ktorá najlepšie vyhovuje vašim potrebám a predstavám.